Communication de crise
Communication de crise : une option à considérer ?
En adoptant la communication adéquate, vous serez en mesure d’étouffer dans l’œuf une crise naissante. Mais si vous loupez le coche, vous risquez bel et bien d’exacerbe...
6 leçons tirées de notre Lunch & Learn « Plaintes sensibles de consommateurs »
Au cours de notre Lunch & Learn « Plaintes sensibles de consommateurs », des experts et des entreprises ont fait part de leurs approches pour traiter efficacement les ...
La crise : la nouvelle norme
Pour de plus en plus d’entreprises alimentaires belges, la crise ne fait plus figure d’exception, mais bien de nouvelle norme. L’époque où une crise était un incident b...
Votre entreprise dans l’œil du cyclone médiatique
À la suite d’un tragique incident, une grande marque de l’industrie alimentaire s’est retrouvée au cœur d’une tempête médiatique. En tant qu’entreprise, comment r...
Groupe d’action en vue ? Voici comment ne pas céder à la panique.
Le risque de voir l’entreprise occupée par un groupe d’activistes a récemment provoqué des remous dans un grand groupe alimentaire. La police locale en avait été avisé...
Communication du changement : pas d’adhésion sans stratégie
Dans une entreprise alimentaire internationale, une restructuration de grande envergure a semé la pagaille sur le terrain, menaçant des centaines d’emplois et affectant prof...